À propos de nous

Organisme de bienfaisance maintes fois récompensé

L’Institut des Familles Solides (IFS) est un organisme de bienfaisance maintes fois récompensé qui s’appuie sur 20 années de recherche en sciences sociales.

Nos services de santé mentale bilingues fondés sur des données probantes sont offerts aux enfants, aux jeunes, aux adultes et à leurs familles... au moment et à l’endroit où ils en ont besoin.
Les services à distance scientifiquement reconnus de l’IFS améliorent la santé mentale et le bien-être en tirant parti des avantages de la science, de nos conseillers téléphoniques hautement qualifiés et de notre technologie novatrice (IRIS).

Nous sommes déterminés à assurer la qualité de nos services et à répondre aux besoins de ceux que nous aidons. Notre système et nos services ont été conçus conjointement. L’IFS collabore régulièrement avec nos comités consultatifs pour les adultes et les jeunes afin de guider les améliorations continues.

L’Institut des Familles Solides (IFS) a vu le jour en tant que programme de recherche par le Centre for Research in Family Health à l’IWK Health Centre à Halifax, en Nouvelle-Écosse.

Notre raison d’être

Fournir un accès rapide à des services de qualité, au moment et à l’endroit où les gens en ont besoin. Il n’est pas facile d’obtenir de l’aide. La raison d’être de l’IFS est de changer la donne.

Voici ce que comprennent nos services à distance reconnus :

  • De la souplesse pour recevoir des soins en temps opportun, peu importe où les gens vivent.
  • Des soins sans obstacle. Nous éliminons les obstacles que les autres ne peuvent pas supprimer.
  • De la commodité. Nous sommes ouverts le jour, le soir et la nuit.
  • Des services rentables et hautement efficaces. Nous offrons un bon rendement du capital investi aux donateurs.
  • En ayant la possibilité de mettre à l’échelle rapidement, l’IFS peut aider à réduire les listes d’attente.

Nous ciblons les problèmes légers à modérés, de sorte que les professionnels de la santé puissent être libérés pour se concentrer sur des affections plus complexes ou graves. L’IFS accompagne le système actuel en comblant l’écart d’accès.

Scientifiquement reconnu et axé sur les données

Les programmes de l’IFS sont avisés par des psychologues et s’appuient sur plus de 20 années de recherche en sciences sociales à l’IWK Health Centre à Halifax, en Nouvelle-Écosse, par la Dre Patricia Lingley-Pottie et le Dr Patrick McGrath. La majorité de nos recherches ont été financées par les Instituts de recherche en santé du Canada (IRSC). Nos recherches au Canada et au-delà montrent que nos programmes axés sur les compétences sont efficaces pour traiter les problèmes de santé mentale avec des répercussions durables. Les adultes et les enfants ont signalé une alliance thérapeutique solide avec leur accompagnateur téléphonique et une grande satisfaction à l’égard de nos services.

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos gouvernements provinciaux et les autorités sanitaires partout au Canada pour maintenir un degré de diligence entraînant de bons résultats. Grâce à nos partenariats de financement et à la générosité de nos entreprises partenaires, tous les services sont gratuits pour les Canadiens dans nos régions financées (voir la carte sur notre page d’accueil).

L’IFS se concentre sur les données et fournit des rapports réguliers sur nos résultats afin d’assurer la responsabilisation pour notre norme de diligence. Nos répercussions sur les problèmes de santé mentale sont constamment positives, avec un taux de réussite supérieur à 85 %. Notre taux d’abandon est très faible (< 10 %) et les clients signalent une grande satisfaction à l’égard de nos services.

Notre vision

Combler les lacunes dans les soins de santé afin que l’aide soit accessible à tous

Notre mission

Notre mission est de tirer parti de l’innovation, de la recherche et du personnel hautement qualifié pour offrir des programmes d’éducation et des services techniques fondés sur des données probantes afin d’améliorer le bien-être et la qualité de vie de tous.

Notre promesse de marque

Éliminer les obstacles liés aux soins

Cofondateurs

Dre Patricia Lingley-Pottie, présidente et chef de la direction

Cofondateurs

Dr Patrick McGrath, président du conseil d’administration

NOS PRIX